Mitarbeiter/-in Kundendienst und Disposition zu 100%

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title: Mitarbeiter/-in Kundendienst und Disposition zu 100%

Ideen mit Gewicht !

Die BOCH AG ist seit 90 Jahren erfolgreich in der Wägetechnik tätig. Wir entwickeln und realisieren massgeschneiderte Wägesysteme mit moderner Elektronik und IT-Technologie für verschiedenste Branchen. Seit 2021 ist die BOCH AG Teil der KOLLY-Gruppe und bietet auch Lösungen für die Umwelttechnik an.

Mitarbeiter/-in Kundendienst und Disposition zu 100%

Organisation ist deine Stärke und auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen, behältst du den Überblick? Du hast Freude am Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und bringst ein Flair für Technik mit ? Dann bist du bei uns genaurichtig !

Als zentrale Drehscheibe unseres Kundendienstes in Tenniken koordinierst du Kundenanfragen, Serviceeinsätze und interne Ressourcen und sorgst dafür, dass unsereTechniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail sowie First-Level-Support

• Planung und Koordination von Reparaturen, Wartungen, Eichbeihilfen und Montagen

• Erstellen und Bearbeiten von Tickets

• Erfassen und Pflegen von Aufträgen und Objektdaten im ERP-System

• Überprüfung der Arbeitsberichte sowie Vorbereitung und Konfiguration von Material

• Sicherstellen eines zuverlässigen und kundenorientierten Kundendienstes in Tenniken

Du bringst mit :

• Technische Ausbildung mit guten administrativen Grundlagen

• Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion, z. B. Disposition oder Kundendienst

• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere Excel und MS Office

• Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Zuverlässigkeit, auch in hektischen Situationen

• Deutsch als Muttersprache- Grundkenntnisse in ösisch von Vorteil

Und wir bieten Dir ….

• eine vielseitige Funktion mit viel Eigenverantwortung

• ein spannendes Arbeitsumfeld in eineminnovativen Schweizer Familienunternehmen

• flexible Arbeitszeiten, fairen Lohn und gute Sozialleistungen

• eine sorgfältige Einführung in unsere Produkte und Systeme

• viel Vertrauen !

Arbeitsort : Tenniken/BL.

Weitere Informationen und Bewerbung:

Wir stehen Dir gerne für weitere Informationen zur Verfügung und freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail an . Diskretion ist selbstverständlich.


• G. KOLLY SA

Madame

Assistante RH

Route de la Gruyère 88

1724 Le Mouret


• G. KOLLY SA

Madame

Assistante RH

Route de la Gruyère 88

1724 Le Mouret

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