Field Service Engineer Production

Field Service Engineer Production (80-100%)  Du sorgst dafür, dass moderne Printsysteme reibungslos laufen – technisch versiert, selbstständig und nah am Kunden.  Als Field Service Engineer betreust du multifunktionale Printsysteme in der Region Bern. Du installierst, wartest und reparierst Geräte direkt beim Kunden, integrierst sie in bestehende IT-Netzwerke und stellst den optimalen Betrieb sicher. Mit deinem technischen Know-how unterstützt du Kunden kompetent und trägst aktiv zur Qualität und Weiterentwicklung unserer Services bei. Für diese Position ist ein Wohnsitz im Einsatzgebiet erforderlich, um kurze Reaktionszeiten und eine effiziente Einsatzplanung sicherzustellen.  Responsibilities  Du wartest und reparierst multifunktionale digitale Printsysteme direkt beim Kunden  Du installierst neue Systeme und integrierst sie in bestehende IT- und Netzwerkumgebungen  Du analysierst Störungen, behebst diese nachhaltig und stellst den reibungslosen Betrieb sicher  Du schulst Kunden in Bedienung, Pflege und optimaler Nutzung der Systeme  Du erstellst digitale Servicerapporte und dokumentierst technische Lösungen  Du arbeitest eng mit Support, internen Fachstellen und deinem Vorgesetzten zusammen  Du entwickelst dein technisches Know-how kontinuierlich weiter und bringst dich in Qualitäts- und Prozessoptimierungen ein  Qualifications  Technische Ausbildung (elektro-, polymechanisch oder vergleichbar)  Gute PC- und Netzwerkkenntnisse sowie Sicherheit in IT-Umgebungen  Erfahrung im technischen Serviceumfeld, idealerweise im Print-/Output-Management  Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise  Kundenorientiertes, professionelles Auftreten  Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse, ösisch von Vorteil  Regionale Flexibilität und Reisebereitschaft  Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung (Hardware, Systeme, Colour-Management)  Führerausweis Kategorie B jpid86cc9dcjm jit0729jm jiy26jm