Business Engineer Digitaler Lehrbetrieb & Workflow Automatisierung (w/m/d)

Einleitungstext

An der ETH Zürich studieren über 20'000 Studierende auf Bachelor- und Masterstufe oder sind als Hörer:innen eingeschrieben. Der Lehrbetrieb dahinter wird über eine breite Applikationslandschaft abgewickelt. Das Team Digitaler Lehrbetrieb der Abteilung Akademische Dienste ist zuständig für den Support, die Pflege, Konzeption, Konfiguration und Weiterentwicklung der digitalen Lehrbetriebslandschaft.

Für das strategische Projekt «Digital Campus» suchen wir eine engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als Business Engineer in befristeter Anstellung bis zum Projektende im September 2029. In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Transformation des Lehrbetriebs mit und leistest einen entscheidenden Beitrag zur erfolgreichen Einführung neuer Prozesse, Systeme und Arbeitsweisen.

Projekthintergrund

Im Projekt «Digital Campus» wird die bestehende Lehrbetriebslandschaft grundlegend erneuert. Zahlreiche historisch gewachsene Applikationen und Prozesse werden durch eine integrierte, zukunftsfähige Lösungslandschaft ersetzt.

Die erfolgreiche Umsetzung erfordert nicht nur technologische Veränderungen, sondern auch die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Rollen und Zusammenarbeitsformen. Als Business Engineer bildest du dabei die Brücke zwischen Fachbereichen, IT und Projektorganisation und sorgst dafür, dass fachliche Anforderungen wirksam in funktionierende Lösungen überführt werden.

Aufgaben-/Stellenbeschreibung

Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen entlang des gesamten Lösungslebenszyklus

Erhebung, Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, externer Softwareanbieterin und interner IT

Entwicklung tragfähiger und nachhaltiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie

Mitarbeit bei der Einführung, Weiterentwicklung und kontinuierlichen Verbesserung der Digital-Campus-Lösungslandschaft

Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Workflow-Automatisierungen sowie Unterstützung bei der Einführung AI-gestützter Arbeitsweisen und Werkzeuge

Definition von fachlichen Qualitäts- und Akzeptanzkriterien sowie Sicherstellung der fachlichen Qualität von Lösungen

Planung, Durchführung und Unterstützung von Testing, fachlicher Abnahme, Releases und Qualitätssicherung

Sicherstellung einer nachhaltigen Dokumentation sowie Aufbau und Pflege von Prozess-, Produkt- und Projektwissen

Mitverantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Support bestehender Applikationen

Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Projektleitung, Entwickler:innen und weiteren Stakeholdern zur erfolgreichen Umsetzung von Veränderungsvorhaben

Ihr Profil

Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung

3-5 Jahre Erfahrung als Business Engineer, Business Analyst:in, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle

Erfahrung in Digitalisierungs-, Transformations- oder IT-Projekten

Praktische Erfahrung mit Workflow-Automatisierung, idealerweise auf Basis von N8N, sowie Interesse an AI-gestützten Tools und Arbeitsweisen

Gute Kenntnisse in SQL und Datenanalysen von Vorteil

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Fähigkeit, komplexe fachliche und technische Zusammenhänge adressatengerecht aufzubereiten

Hohes Qualitätsbewusstsein sowie Erfahrung in Testing, fachlicher Abnahme oder Qualitätssicherung

Ausgeprägte Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdergruppen

Selbstständige, verantwortungsbewusste und proaktive Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative

Sicherer Umgang mit Jira, Confluence und Microsoft 365

Begeisterung dafür, die digitale Transformation aktiv mitzugestalten und nachhaltige Lösungen an der Schnittstelle von Business und IT zu entwickeln

Fliessendes Deutsch mündlich und schrfitlich

Wir bieten

Dein Beruf mit Wirkung: Werde Teil der ETH Zürich und gestalte die digitale Zukunft des Lehrbetriebs aktiv mit.

Dich erwartet ein anspruchsvolles und sinnstiftendes Umfeld mit hoher Sichtbarkeit, vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und einem engagierten interdisziplinären Team. In einer offenen und vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre kannst du Verantwortung übernehmen, neue Ideen einbringen und deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln.

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, attraktive Weiterbildungsangebote sowie die Möglichkeit, moderne Technologien und innovative Arbeitsweisen in einem der bedeutendsten Transformationsprojekte der ETH Zürich mitzugestalten.

Neugierig? Sind wir auch.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen:

Motivationsschreiben

Lebenslauf

Arbeitszeugnisse und Diplome

Weitere Informationen über Digital Campus findest Du auf unserer Webseite. Für Auskünfte steht Dir Nino Süess, [email protected] (keine Bewerbungsunterlagen), gerne zur Verfügung.

Bitte bewerbe Dich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt.

Gerne weisen wir darauf hin, dass die Vorselektion durch die verantwortlichen Rekrutierenden und nicht durch künstliche Intelligenz durchgeführt wird.

Für Personalvermittlungen gelten die AGB der ETH Zürich.