Venditrice - Venditore

Introduzione

Per nuova apertura negozio di prodotti bellezza e pulizia, selezioniamo VENDITORI-VENDITRICI

Responsabilità

• accogliere e consigliare il/la cliente, presentando la merce con professionalità e competenza
• spiegare le caratteristiche particolari da osservare nell'uso della merce (accensione per le apparecchiature elettroniche, metodi di lavaggio per i vestiti, ecc.)
• preparare i documenti di vendita (garanzia, ricevuta, assicurazione) e fornire informazioni sul servizio post-vendita
• registrare le vendite, incassare i pagamenti (in contanti, con carta di credito o tramite fattura), effettuare degli sconti
• gestire i reclami (guasto, difetto, errore di consegna) e proporre una soluzione adeguata
• Gestione delle merci

• registrare la merce alla consegna, disimballarla accuratamente, smistare e riciclare gli imballaggi
• etichettare i prodotti, immagazzinarli ed esporne alcuni sugli scaffali in modo da attirare l-attenzione dei clienti
• assicurare la qualità dei prodotti in vendita (data di scadenza, ecc.)
• prevedere le carenze di merce e proporre offerte speciali quando la merce è difficile da vendere
• partecipare agli inventari, eseguire diversi lavori amministrativi, organizzativi e di contabilità

Orientamento -creazione di esperienze d'acquisto-

• offrire al/alla cliente un'esperienza d'acquisto positiva dando consigli personalizzati e offrendo dimostrazioni (prendere le misure e aiutare nella scelta della taglia, proporre degustazioni, ecc.)
• offrire servizi per fidelizzare i clienti (installazione e montaggio, riparazione, consegna a domicilio)
• organizzare promozioni speciali per occasioni particolari (inaugurazioni, anniversari, feste, ecc.)
• analizzare il successo di un evento e prendere dei provvedimenti per offrire un miglior servizio in futuro

Profilo

Esperienza nel settore

Fondamentale la lingua tedesca e italiana

Disponibile al 100%

Dispponibile ad una formazione (retribuita) In Ticino di circa 3 settimane

Vantaggi

Possibilità di crescita professionale

Informazioni di Contatto

Per ulteriori informazioni su questo posto vacante (riferimento: JN -022026-989454), contatta Adecco Risorse umane al 0582332900.

Chi siamo

Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco, leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro.