Die Stelle ist aktuell

Kundendienstmitarbeiter/Innen Inbound D,F

Gehalt nicht angegeben

Standort

Zürich, Olten oder ST.Gallen

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Über diese Stelle

Deine Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und weiteren Kanälen

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen

Lösungsorientierte und professionelle Kundenbetreuung

Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen

Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Pflege von Kundendaten und Dokumentation der Kundenkontakte

Mitarbeit in einem 7×24-Stunden-Betrieb

Kein Verkauf, Outbound

Das bringst du mit

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sehr gute Französischkenntnisse – zwingend erforderlich

Freude am Kundenkontakt und an der Kommunikation

Freundliches, geduldiges und serviceorientiertes Auftreten

Zuverlässige, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Gute PC-Anwenderkenntnisse

Motivation und Bereitschaft, Neues zu lernen

Einwandfreier Leumund / sauberer Strafregisterauszug

Bereitschaft für 7×24-Stunden-Betrieb inklusive Nacht-, Wochenend- und Feiertagseinsätzen

Du darfst aussuchen ob du in der Stadt Zürich, Olten oder St.Gallen arbeiten möchtest...

Häufige Fragen

Wie bewerbe ich mich?

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Sind diese Stellen aktuell?

Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.

Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?

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