Kundendienstmitarbeiter/Innen D,F

Kundendienstmitarbeiter/Innen D,F

Lust auf einen abwechslungsreichen in der Finanzwelt?

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Du hast Freude am Kundenkontakt, sprichst Deutsch und ösisch und suchst eine Aufgabe, bei der kein Tag wie der andere ist? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unser Kreditkarten-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte Verstärkung im 24/7-Schichtbetrieb.

Deine Aufgaben

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• Kundenbetreuung: Du unterstützt Kreditkartenkunden telefonisch und schriftlich bei Fragen zu Abrechnungen, Kartenlimits und unseren Dienstleistungen.
• Kartensperrungen: Bei Verlust oder Diebstahl reagierst du schnell und sorgst dafür, dass die Karten gesperrt werden.
• Betrugsprävention: Du prüfst verdächtige Transaktionen und hilfst dabei, möglichen Betrugsfällen auf die Spur zu kommen.
• Administrative Aufgaben: Du hältst Kundendaten aktuell und kümmerst dich um verschiedene Backoffice\-Tätigkeiten.

Das bringst du mit

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• Sprachkenntnisse: Du sprichst fliessend Deutsch (C1/C2\) und verfügst über sehr gute ösischkenntnisse.
• Flexibilität: Schichtarbeit ist für dich kein Problem – du bist bereit, tagsüber, abends, nachts und am Wochenende zu arbeiten.
• Einwandfreier Leumund: Ein aktueller Strafregister\- und Betreibungsauszug ohne relevante Einträge ist Voraussetzung.
• Freude am Kundenkontakt: Du bist serviceorientiert, geduldig und kommunizierst klar und freundlich.
• IT\-Kenntnisse: Du arbeitest gerne am PC und findest dich schnell in neuen Systemen zurecht.

Das erwartet dich bei uns

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• Attraktive Zulagen: Du profitierst von grosszügigen Zuschlägen für \- und Wochenendarbeit.
• Gute Einarbeitung: Wir machen dich mit einer professionellen und bezahlten Schulung fit für deinen neuen .
• Moderner Arbeitsplatz: Dich erwartet ein zeitgemässer Arbeitsplatz mit sehr guter ÖV\-Anbindung.
• Ein starkes Team: Du arbeitest mit einem motivierten, multikulturellen Team zusammen, in dem offener Austausch und gegenseitiges Feedback wichtig sind.

![ Personal AG]()

• Personal AG

Morgentalstrasse 2

8108 Dällikon

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