Sachbearbeiter Kundendienst (w/m) 100%

Ihre Aufgaben:

• Fakturierung sowie Verarbeitung von Kreditorenrechnungen für die Service\- und KND\-Abteilung
• Erstellung, Erfassung und Verarbeitung von Servicerapporten sowie Inbetriebnahme\-Protokollen und WP\-System\-Modulen.
• Ausarbeitung von Offerten, Gutschriften, Wartungsverträgen und entsprechenden Vertragsunterlagen.
• Pflege und Verwaltung des Ablagesystems für Wartungsverträge, Offerten und weitere relevante Dokumente.
• Betreuung und Aktualisierung von Kundendaten sowie Pflege von Statistiken und Excel\-Auswertungen.
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in der Westschweiz.
• Ausführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten zur Unterstützung des Tagesgeschäfts.
• Regelmässige Einsätze am Standort Puidoux zur Unterstützung der dortigen Serviceorganisation.

Ihr Profil:

• Eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Funktion
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden\-, Service\- und Lösungsorientierung
• Die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten und die richtigen Prioritäten zu setzen
• Freude an der Zusammenarbeit im Team und mit verschiedenen internen Fachbereichen
• Einen sicheren Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln; Erfahrung mit ERP ist von Vorteil
• Ihre Muttersprache ist Deutsch und sehr gute Französisch\-Kenntnisse für die Zusammenarbeit mit dem Standort in der Westschweiz sind ein «must have»
• Sie bereichern das Team mit Ihrer aufgeschlossenen und positiven Art sowie mit Ihrer verkaufsorientierten Persönlichkeit

Unser Angebot:

Bei uns finden Sie eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem kleinen engagierten Team.

Sie haben die Möglichkeit selbständig zu arbeiten und geniessen bei uns fortschrittliche Anstellungsbedingungen.

Interessiert?

Wünschen Sie weitere Informationen? Dann rufen Sie uns unter an.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an:

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