Kundenberater / Kundenberaterin Verkehrszulassung 80 – 100%

Stellenantritt:

01.11.2026

Arbeitsort:

Bern

Sie mögen den Kontakt mit Menschen und schätzen abwechslungsreiche administrative Aufgaben? In der Verkehrszulassung sorgen Sie dafür, dass Fahrzeuge sicher und gesetzeskonform auf den Strassen des Kantons Bern unterwegs sind. Gemeinsam mit rund 50 Kolleginnen und Kollegen leisten Sie täglich einen wichtigen Beitrag zu einem funktionierenden Verkehrswesen. Mit digitalen Services und viel Fachwissen -- nah am Kunden und nah an der Praxis.

Ihre Aufgaben

• Zulassung verschiedener Fahrzeugarten
• Bearbeiten von Schalter- und Postgeschäften
• Ausstellen und Verwalten von Fahrzeugausweisen und Kontrollschildern
• Kundenberatung am Schalter sowie per Telefon und E-Mail
• Erstellen einfacher Korrespondenz nach Vorlage
• Bearbeitung von elektronischen Anträgen im E-Service

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ im Dienstleistungssektor
• Handelsdiplom und/oder mehrjährige Erfahrung in administrativen Tätigkeiten von Vorteil
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Flexible, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse (B1), weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
• Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme
• Kenntnisse aus dem Fahrzeuggewerbe sind ein zusätzliches Plus

Wir bieten Ihnen

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Beitrag zur Verkehrssicherheit
• Eine vielseitige Fachfunktion mit regem Kundenkontakt
• Ein motiviertes und kompetentes Team in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld
• Eine sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Einen modernen Arbeitsplatz in Bern-Wankdorf -- ab 2031 im neuen Verwaltungsgebäude in Münchenbuchsee

Kontakt

Neugierig? Ihr Kontakt bei Fragen: Alexandra Klossner, HR Beraterin, Telefon +41 31 635 35 00, [email protected]

Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt

setzt sich für seine Leitideen ein und ist ein zertifizierter Friendly Work Space® - Arbeitgeber.