Call Center Mitarbeiter/in - Mehrsprachiger Kundenservice (m/w) 50-100%

Für unserer Kunde in Basel suchen wir Call Center Agents (m/w) für langfristige Einsätze mit Option auf eine Festanstellung

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe auf Deutsch und Französisch oder Italienisch
• Professionelle und freundliche Betreuung der Anrufenden
• Erfassung und Pflege von Kundendaten
• Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen
• Koordination von Rückrufen und Terminvereinbarungen

Ihr Profil

• Erfahrung im Call Center, Empfang, Rezeption oder Kundenservice von Vorteil
• Sehr gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
• Ausgeprägte Kommunikations- und Dienstleistungskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Verständnis für Schweizer Dialekte
• Sehr gutes mündliches Französisch oder Italienisch und Englisch
• Sprachbegabte, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
• Selbstständige, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise
• Flexibler und teamorientierter Charakter

Unser Angebot

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in modernen 24/7 Call-Center
• Branchenübliche Bezahlung sowie Sondervergütungen

Herr Noé Heimann freut sich über ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail an [email protected]