Sachbearbeiter/in Kundenrecherche & Administration 80-100%
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Sachbearbeiter/in Kundenrecherche \& Administration 80-100%
Im Rahmen des Aufbaus einer neuen Abteilung sucht die AG eine motivierte Persönlichkeit für die Bearbeitung von Kundendossiers, die zusätzliche Abklärungen erfordern - beispielsweise bei nicht mehr erreichbaren Kunden, Adressänderungen, Eigentümerwechseln oder Geschäftsaufgaben. Ihre Aufgabe ist es, diese Situationen zu klären, zuverlässige Informationen zu ermitteln und unseren Teams die weitere Bearbeitung der Dossiers zu ermöglichen.
Aufgaben
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- Dossiers aus dem Aussendienst prüfen und offene Fragen klären
- Kontaktdaten von Kunden, Unternehmen, Eigentümern und Betreibern recherchieren und überprüfen
- Gezielte Abklärungen in öffentlichen Registern und bei Behörden durchführen
- Adressänderungen, Firmen\- und Eigentümerwechsel sowie Veränderungen bei Gebäuden abklären
- Bei Bedarf telefonisch Kontakt mit Kunden, Unternehmen und Behörden aufnehmen
- Daten in unseren internen Systemen aktualisieren und die Recherchen dokumentieren
- Geklärte Dossiers an den Aussendienst weiterleiten und mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten
Voraussetzungen
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- Kaufmännische oder administrative Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
- Neugierige und analytische Denkweise sowie Freude an Recherchen und Problemlösungen
- Sorgfältige, organisierte, selbstständige und ausdauernde Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Telefon, IT\-Anwendungen und Online\-Recherchen
- Gute Deutsch\- und ösischkenntnisse sind zwingend; Italienisch ist von Vorteil
Wir bieten
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Sie werden Teil einer neu entstehenden Abteilung, in der Ihre Arbeit einen konkreten Beitrag zur Kundenbetreuung und zur Qualität unserer Daten leistet
- Eine abwechslungsreiche administrative Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- Die Möglichkeit, neue Arbeitsabläufe und Prozesse aktiv mitzugestalten
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und ein etabliertes Schweizer Unternehmen
- Teil eines erfolgreichen und wachsenden Familienunternehmen zu sein
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Kontakt
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HR-Verantwortliche
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