Kaufm. Mitarbeiter/in Befragung

Aufgaben:

-Verantwortlich für alle Kontakte (schriftlich, mündlich und per E-Mail mit den befragten Unternehmen

-Versand der Unterlagen an die Unternehmen mit täglicher Nachverfolgung der eingehenden Antworten

-Aktive Bearbeitung der Rückmeldungen der Unternehmen

-Unterstützung beim Ausfüllen des Formulars

-Erinnerung der Unternehmen, die nicht fristgerecht antworten (Phase der telefonischen Erinnerungen)

-Verantwortlich für die Qualitätskontrolle der Antworten der Unternehmen

-Validierung der Antworten bzw. Erinnerung der Unternehmen, um zusätzliche Informationen zu erhalten

-Korrektur von Ausreißern oder Extremwerten

Anforderungen:

-Kaufmännische Aus- oder Weiterbildung

-Vertiefte Kenntnisse der Standardinformatikanwendungen (Windows, MS Office etc.)

-Sprachen (zwingend); Deutsch fliessend, Französisch fliessend (Italienisch von Vorteil)

-Gute Kenntnisse in der Erhebung, Auswertung und Validierung von Daten

-Flair für Zahlen, Analysefähigkeit

-Offene Persönlichkeit, Teamfähig

-Organisationsgeschick

-Sicher im Umgang mit Kunden, freundliche Kommunikation

Arbeitsstart: 09. März 2027

Dauer: 23. Dezember 2027

Pensum: 80%

Arbeitsort: Neuchâtel (beim Bahnhof)

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