Leitung Patientenadministration und -koordination für die Medizinische Onkologie und Hämatologie 80-100%

Die Klinik für Medizinische Onkologie und Hämatologie (MOH) betreut Patientinnen und Patienten mit Krebs- und Bluterkrankungen. Damit sie sich auf ihre Behandlung konzentrieren können, braucht es im Hintergrund eine Administration, auf die Verlass ist. Als Leitung Patientenadministration und -koordination führen Sie ein Team von rund 15 Mitarbeitenden in der Disposition (Termin- und Behandlungsplanung) und im Verwaltungssekretariat. Sie sind direkt dem ärztlichen Dienst der MOH unterstellt und sorgen dafür, dass Termine, Abläufe und Informationen zwischen Ärzteschaft, Pflege und Administration zuverlässig ineinandergreifen. Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. ###

Ihre Hauptaufgaben

• Fachliche und personelle Führung des rund 15-köpfigen Teams von Disposition und Verwaltungssekretariat
• Verantwortung für eine effiziente Termin- und Ressourcenplanung, die medizinische Prioritäten zuverlässig berücksichtigt
• Gestaltung und Standardisierung der administrativen Abläufe sowie Weiterentwicklung der medizinisch-administrativen Schnittstellen
• Zentrale Ansprechperson für den ärztlichen Dienst und die Pflege in allen administrativen Fragen der Disposition und des Verwaltungssekretariats
• Leitung von Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung
• Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden mit Blick auf eine hohe Dienstleistungsqualität

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Praxiskoordinatorin / Medizinischer Praxiskoordinator (MPK), diplomierte Pflegefachperson HF/FH oder vergleichbare medizinische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine betriebswirtschaftliche oder führungsspezifische Weiterbildung
• Mehrjährige Führungserfahrung in einer grösseren Arztpraxis, einem Ambulatorium oder einer vergleichbaren medizinischen Organisationseinheit
• Gute Kenntnisse medizinischer Abläufe, insbesondere in der Patientenadministration, der Terminplanung und der Koordination komplexer Behandlungsprozesse
• Freude daran, ein Team zu führen, zu entwickeln und gemeinsam Abläufe zu verbessern
• Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem Gespür für effiziente Prozesse
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude an der interprofessionellen Zusammenarbeit

Unsere Benefits

• Gezielte Förderung Ihrer Führungs- und Fachkompetenzen
• Fünf Wochen Ferien und attraktive Sozialleistungen
• Vergünstigungen in Personalrestaurant, ÖV und weiteren Angeboten
• Arbeitsplatz im Zentrum von Zürich, gut mit dem ÖV erreichbar

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Rahel Aggeler

Recruiting

Über das USZ

Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.