Coordonnatrice Customer Service

Ref 2586731 | Date: 21 Oct 2026


Vous souhaitez évoluer dans le secteur dynamique du transport et de la logistique internationale ?

Poste niveau junior, max 30 ans !

Pour renforcer une équipe à taille humaine, nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) Customer Service motivé(e), orienté(e) clients et désireux(se) de développer ses compétences dans un environnement stimulant à dimension nationale et internationale.

Coordonnatrice Customer Service

• Formation commerciale, logistique ou équivalente CFC * Première expérience réussie dans le transport, l'affrètement, la logistique ou le customer service * Forte orientation clients et excellent sens de la communication * Personnalité flexible, dynamique et réactive * Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément * Esprit d'équipe, persévérance et résistance au stress * Français courant * Anglais niveau B2 minimum indispensable * Allemand un réel atout et toute autre langue étrangère sera appréciée

+ Assurer le suivi quotidien d'un portefeuille de clients nationaux et internationaux + Garantir un haut niveau de satisfaction client et contribuer à leur fidélisation + Participer à l'organisation, à l'administration et au suivi des transports express et charters + Gérer les opérations de transport, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale + Établir, contrôler et suivre les documents d'exportation + Assurer la saisie et le suivi des commandes internationales + Collaborer étroitement avec les différents partenaires internes et externes afin de garantir la qualité des prestations jpidba425a6jm jpit1043jm jpiy26jm