Front Office Night Host (m/w/d) 100%

Das Hyatt Place Zurich Airport The Circle ist optimal gelegen, in der Nähe des Flughafens Zürich als Teil der Destination The Circle. Unsere Gäste geniessen hier den Komfort und die Annehmlichkeiten, die sie sich wünschen – und dies nur wenige Gehminuten von den Flughafenterminals entfernt.

Deine Aufgaben:

• Check-In & Check-Out der Gäste sowie Erklärung der Hotelausstattung.
• Tägliche Bearbeitung der Nachtdienst-Taskliste.
• Einlernen neuer Mitarbeitender in den Nachtdienst.
• Beantwortung sämtlicher Gästekorrespondenz während der Nachtschicht.
• Durchführung des Night Audits in Opera.
• Durchführung von notwendigen Korrekturen und Korrekturbuchungen.
• Annahme und Bearbeitung sämtlicher Gästewünsche und Beschwerden während der Nachtschicht.

Dein Profil:

•Du liebst den Kontakt mit Gästen und möchtest mit Deiner herzlichen Art für unvergessliche Aufenthalte sorgen. Dabei bist Du flexibel einsetzbar, sowohl am Front Office als auch bei Bedarf im Restaurant Zoom.

•Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung an einer Hotelrezeption – idealerweise bringst Du auch spezifische Erfahrung als Night Host oder im Nachtdienst in der Hotellerie mit.

•Neben sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen kommunizierst du idealerweise auch in weiteren Sprachen wie Spanisch oder Französisch.

•Du arbeitest eigenständig, verantwortungsbewusst und schätzt ein internationales Umfeld mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!