ICT System Engineer & Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud 80–100%

ICT System Engineer \& Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud (alle) 80–100%

Werde Teil unseres Teams als ICT System Engineer \& Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud (alle) 80–100% in Wetzikon!

Du betreust 10–15 KMU technisch end-to-end – Projekt, Betrieb, Beratung. Microsoft-lastig, Hybrid Cloud. Hands-on, kein Sales-Anzug.

Deine Rolle:

Du bist die technische Vertrauensperson für deine KMU-Kunden, vom Geschäftsführer bis zum Power-User. Du verstehst ihre Umgebung, planst mit ihnen die nächsten Schritte und setzt diese auch selbst um. Kein reines Tickets-Abarbeiten, sondern echte Verantwortung für deine Kunden.

Konkret heisst das:

Du betreust einen festen Kundenstamm von rund 10–15 KMU – du kennst deren Setup, deren Leute und deren Pläne

Du planst und realisierst Projekte selbst: Migrationen (On-Prem → Azure / M365), Hybrid-Cloud-Setups, Modern Workplace, Security-Hardening

Du berätst auf Augenhöhe – technisch fundiert, aber so erklärt, dass es auch der User versteht

Du arbeitest im Team mit unseren Solution Architects, Engineering- und Service-Operation-Teams

Eskalationen aus dem Service-Operation Team landen bei dir – du löst, was 2nd Level nicht mehr kann

Unser Tech-Stack (das, womit du wirklich arbeitest):

Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Defender)

Entra ID (Conditional Access, Identity Protection, Hybrid Identity)

Microsoft Azure (IaaS, PaaS, Azure Arc, Hybrid-Szenarien)

Hyper-V + Veeam Backup \& Replication

Windows Server (AD DS, GPO, File Services, RDS)

Netzwerk-Basics: Firewall, VPN, WLAN

Was du mitbringst:

Must-have:

Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld – du hast selbst Projekte umgesetzt, nicht nur begleitet

Solides Wissen in M365, Entra ID, Azure und klassischer Windows-Server-Welt

Hyper-V und Backup-Konzepte (Veeam o.ä.) sind dir vertraut

Du verstehst Schweizerdeutsch – unsere Kunden reden Mundart. Antworten kannst du auf Hochdeutsch

Du magst den direkten Kundenkontakt

Nice-to-have:

Microsoft-Zertifizierungen (MS-102, AZ-104, AZ-800) – wenn nicht, machst du sie bei uns

Erfahrung im Service-Provider-/MSP-Umfeld

Was wir explizit NICHT erwarten:

Senior-Level – wir suchen Leute, die liefern, nicht Titel

Ausschliesslich Konzernerfahrung – wir sind ein KMU für KMU's

Was wir dir bieten:

Mobile \& Internet

Bis zu CHF 100.- / Monat an dein privates Mobile- und Internetabo

Firmenfahrzeug

Ist auf Wunsch möglich, natürlich zu attraktiven Konditionen

Weiterbildung – einer unserer stärksten Hebel

Hohes Firmenbudget, kein starres Pro-Kopf-Limit

Microsoft-Zertifizierungen: vollständig bezahlt, Prüfungszeit = Arbeitszeit

Private längere Weiterbildungen (z.B. berufsbegleitend): wir beteiligen uns

Individuelle Entwicklungspläne sind bei uns Standard – wir schauen mit dir, wo du in 2–3 Jahren bei uns stehen willst

Ferien \& Arbeitszeit

5 Wochen bei einer 40-Stunden-Woche

2 Tage Homeoffice pro Woche sind problemlos – Detail vereinbarst du mit deinem Teamleader

Wo du arbeitest: Wetzikon ZH – unser Hauptsitz

Gratis-Parkplätze direkt vor Ort

Shared Desks für die Durchmischung unserer Abteilungen

Wie geht es weiter:

Tech Call (ca. 30 Min) – wir schauen, ob's technisch und menschlich passt

Persönliches Vorstellungsgespräch vor Ort in Wetzikon

Halber Tag Schnuppern – du arbeitest mit dem Team, siehst echte Kundenprojekte, entscheidest mit voller Information

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen jpid26ebefbjm jit0623jm jiy26jm