Technischer Servicekoordinator HLK (m w d)

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Ausgangslage ###

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik (HLK). Mit innovativen technischen Lösungen und einem hohen Qualitätsanspruch unterstützt es seine Kunden bei effizienten und nachhaltigen Gebäudetechniklösungen.

Stellenvakanz-Nr. 6932 ##

Aufgaben ###

In dieser Funktion bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und Disposition. Du bearbeitest technische Serviceanfragen, erfasst und koordinierst Aufträge im HLK-Bereich und stellst eine korrekte Abwicklung bis zur Rechnungsstellung sicher. Dabei überwachst du den Auftragsstatus, prüfst ausgeführte Serviceleistungen und hältst sämtliche Kunden-, Anlagen- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System aktuell.

Anforderungen ###

Sie verfügen über eine technische Grundausbildung und bringen idealerweise Kenntnisse in der HLK- oder Gebäudetechnik mit. Sie verstehen technische Anlagen und Serviceprozesse, können technische Auftragsinformationen nachvollziehen und Serviceeinsätze administrativ begleiten. Erfahrung im technischen Kundendienst oder in der Koordination von Serviceaufträgen ist von Vorteil. Mit Ihrer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise gewährleisten Sie eine effiziente Abwicklung technischer Aufträge und bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und Disposition.

Informatik ###

MS-Office - gute Kenntnisse

Sprachen ###

Deutsch: m+s sehr gut

Englisch: m+s sehr gut

Alter ###

Sie sind ca. zwischen 25 und 50 Jahre jung.

Stellenantritt ###

kurzfristig oder nach Vereinbarung

Arbeitsort ###

Raum Basel/Baselland

Spezielles ###

Klingt das nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail!