Mitarbeiter*in Verkaufsinnendienst

• Zürich
• Temporär
• 100%
• Sachbearbeitung/Sprachübersetzung

Aufgaben

• Anlaufstelle für alle Partner- und Kundenanfragen/anliegen
• Verantwortlich für die Auslösung von Bestellungen und das Management sowie die Überwachung der offenen Bestellungen
• Selbständige Erarbeitung von Offerten für Upgrades, Up-Sells und Änderungen
• Betreuung der zugewiesenen Partner/Kunden und Projekte innerhalb des bestehenden Produkt Portfolios
• Erstellung von individuellen Kunden-Reports und -Analysen und Erarbeitung und Positionierung von innovativen Angeboten bei den zugewiesenen Kunden
• Unterstützung bei Planung und Umsetzung von Kampagnen und Kundenzufriedenheitsumfragen

Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst und/oder Telekommunikation mit Fokus auf B2B Kunden in einer ähnlichen Funktion
• Lösungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
• Strukturiertes und qualitätsorientiertes Vorgehen
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch

Ihre Vorteile

• Interessanter Zwischenverdienst
• Homeoffice Möglichkeit
• Personalrestaurant vor Ort mit Vergünstigungen
• Moderner Arbeitsplatz
• Sehr gut mit ÖV erreichbar, vom Bahnhof Oerlikon 5 Minuten mit dem Tram

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