Kundenberater/in & Disponent/in 100%

Kundenberater/in & Disponent/in 100%

In dieser zentralen Position beraten Sie Kunden telefonisch, organisieren effiziente Serviceeinsätze und tragen aktiv zur Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie der Servicequalität bei.

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer Kundendienst & Disposition
• Entgegennahme und Bearbeitung von Defektmeldungen an Haushaltsgeräten
• Kompetente telefonische Kundenberatung sowie eigenständige Bearbeitung von Anfragen
• Planung und Organisation effizienter Servicetechniker-Einsätze unter Berücksichtigung ökonomischer und ökologischer Kriterien
• Lösung einfacher technischer Anliegen telefonisch, zur Reduzierung von Vor-Ort-Einsätzen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrung im Kundendienst oder Contact Center von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Verkaufsorientierung
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort (Schweizerdeutsch) und Schrift
• Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein grosses Plus
• Sicherer Umgang mit MS-Office und modernen EDV-Systemen

Was Sie erwartet:

• Attraktives Salär und moderne Anstellungsbedingungen
• Spannende Tätigkeit in einem innovativen und nachhaltig agierenden Unternehmen
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten und dynamischen Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen
• Option auf eine Festanstellung nach erfolgreichem Temporäreinsatz

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann melden Sie sich noch heute bei Dominik Strebel, Telefon: 044 931 40 85 oder via E-Mail [email protected].Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Bewerbungen, welche nicht den Anforderungen entsprechen können nicht beantwortet/retourniert werden. #züri

Dieses Inserat entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen? Vielleicht können wir Sie auf unserer Homepage unter www.workmanagement.ch mit einem unserer weiteren spannenden Stellenangebote überzeugen.
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Dominik Strebel - Telefon: 044 931 40 85 oder via E-mail ([email protected]). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Ihre Ansprechperson

Dominik Strebel

Telefon: 044 931 40 85