Kundenberater & Verkaufsmitarbeiter (m/w) 100 % - Deutsch / Italienisch

Votre mission

Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und verkaufsorientierte Persönlichkeit im Bereich Kundenberatung und Mitgliederbetreuung. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Mitglieder und Kunden, beraten diese kompetent zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit sowie zum Verkaufserfolg bei. Telefonische Beratung und Betreuung von Mitgliedern und Kunden. Kompetente und selbstständige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen. Aktiver Verkauf und ganzheitliche Beratung zu den angebotenen Produkten und Dienstleistungen. Erstellung von Offerten sowie Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz. Aufbau und Pflege langfristiger und nachhaltiger Kunden- und Mitgliederbeziehungen. Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer professionellen und kundenorientierten Beratung. Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservices.

Votre profil

Abgeschlossene Berufslehre oder eine vergleichbare Ausbildung. Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt, in der Kundenberatung oder im Verkauf von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt. Verkaufsflair und Begeisterung für eine bedürfnisorientierte Kundenberatung. Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten. Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise. Teamfähigkeit, Engagement und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen.