Stellvertretender Leiter Kundendienst 100% (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du bist die technische Drehscheibe zwischen unseren Kunden, Monteuren und internen Fach-stellen. Mit deinem Know-How sorgst du dafür, dass unsere Anlagen weltweit zuverlässig laufen.

Technische Unterstützung unserer Kunden und Servicemonteure bei Montage, Wartung und Instandhaltung

Telefonsupport bei der Fehlersuche und Störungsbehebung (mechanisch, hydraulisch, elektrisch)

Koordination von Service- und Reparaturarbeiten an Diesel- und Elektromotoren

Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Umbauten

Bei Bedarf Einsätze vor Ort auf Baustellen

Bearbeitung und Koordination von Ersatzteilbestellungen

Stellvertretung des Leiter Kundendienst in allen Belangen

Das bringst du mit

Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker, Bau- oder Landma-schinenmechaniker, Automatiker oder vergleichbar)

Einige Jahre Führungserfahrung wie auch Berufspraxis im technischen Kundendienst

Gute Kenntnisse in Mechanik sowie Erfahrung mit elektrischen Steuerungen wie auch geübter Umgang mit Verbrennungs- und Elektromotoren

Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und Gute IT Kenntnisse

Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen sowie Teamgeist, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein

Fremdsprachenkenntnisse sind ein grosses Plus