Kundenberater:in Inbound (DE/ FR)

Kundenberater:in Inbound (DE/ FR)

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
• Diverse weitere administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihre Anforderungen:

• Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kaufmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmanno.ä. von Vorteil)
• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Bereitschaft für Schichten MO – FR/ SA: 08:00 – 16:00 Uhr (1 - 2 x im Monat am Samstag)

Das dürfen Sie erwarten

• Home Office Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit (3 - 4 Tage / Woche)
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Die Einarbeitungszeit vor Ort erstreckt sich über einen Zeitraum von 3 Monaten vor Ort zu 100%.

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber- Telefon: 044 931 40 82oder via E-Mail ([email protected]). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.#Züri Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail ([email protected]). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Ihre Ansprechperson

Linda Huber

Telefon: 044 931 40 82