Customer Service Specialist (D/F) 80-100%

Customer Service Specialist (D/F) 80-100%

Für unseren Kunden suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w) mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen, der eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung übernimmt.

Unser Kunde ist ein etablierter Schweizer Grosshändler mit über 60 Jahren Erfahrung und rund 150 Mitarbeitenden. Mit einem Sortiment von über 10'000 lagernden Produkten im Bereich Elektrik und Elektronik beliefert das Unternehmen Kunden national und international.

Aufgaben

- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch
- Komplette Auftragsabwicklung von A-Z
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Kundenentwicklung und zuständig für Kundenwachstum
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Reklamationsmanagement

Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Inside Sales und Kundenbetreuung auf Deutsch/Französisch
- Fundierte Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse in W&S zwingend
- Hohe Eigenverantwortung sowie eine selbstständige und präzise Arbeitsweise
- Technisches Verständnis

Wissenswertes

- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Garantiertes Homeoffice-Arbeiten
- Kostenlose Parkplätze
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Moderner Arbeitsplatz