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Service Engineer – Technical Training & Support (m/w/d)

Gehalt nicht angegeben
VollzeitErfahrung nicht angegebenVor OrtSchweiz

Über diese Stelle

Service Engineer -- Technical Training \\& Support (m/w/d) Referenz 83106 Über uns Bucher Municipal ist ein weltweit führender Hersteller von Kommunalfahrzeugen, die öffentliche und private Verkehrsflächen sauber und sicher halten. Unser Portfolio reicht von Kehrmaschinen über Kanalreinigungs\-fahrzeuge bis hin zu Winterdienstgeräten und Müllfahrzeugen -- ergänzt durch innovative digitale Dienstleistungen. Wir entwickeln innovative Fahrzeuge und liefern sie in die ganze Welt. Zur Ergänzung unseres Support\-Teams suchen wir Dich eine strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als Service Engineer -- Technical Training \\& Support. Deine Hauptaufgaben * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der technischen Trainingsunterlagen (Präsentationen, E\-Learnings, Manuals) für die aktuellen Fahrzeugplattformen * Strukturierung der Schulungsinhalte gemäss dem geplanten 3\-Level\-Trainingskonzept (Bediener / Technik / Diagnose \\& Wissensaustausch) * Definition und Umsetzung von Standards und Layouts (CI\-konform, didaktisch klar, mehrsprachig) * Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Technical Support zur Sicherstellung technischer Genauigkeit * Erarbeitung und Pflege von Bild\-, Mess\- und Funktionsbeispielen für Schulungszwecke (Fehlerbeispiele, Schaltbilder, Diagnosedaten etc.) * Unterstützung im Tech Support (ca. 20 %) durch Analyse von Feldfällen, Tickets und Maschinenproblemen, um Nähe zu Produkten und Kundenbedürfnissen sicherzustellen * Optionale Mitarbeit bei der Einführung eines Learning\- oder Content\-Management\-Systems (z. B. für E\-Learnings, Revisionsmanagement) * Zusammenarbeit mit internen Trainern, technischer Dokumentation und Importeuren/Händlern Dein Profil * Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Automatik\-, Nutzfahrzeug\-, Landmaschinen\- oder Elektro\-Mechatroniker EFZ) * Weiterbildung als Techniker HF, Bachelor in Mechatronik oder vergleichbar * Mehrjährige Erfahrung im Service, Testing oder Service Engineering, idealerweise im Nutzfahrzeug\- oder Maschinenbauumfeld * Freude an strukturiertem Wissenstransfer und an der Aufbereitung komplexer technischer Inhalte * Sicherer Umgang mit PowerPoint; Kenntnisse in Content\-Management oder E\-Learning\-Tools sind von Vorteil * Sprachen: Deutsch und Englisch fliessend, Französisch von Vorteil * Didaktische Weiterbildung (z. B. SVEB 1 oder vergleichbar) ist von Vorteil Deine Perspektiven * Eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung des technischen Trainingskonzepts für unsere Kompaktkehrmaschinen * Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Technical Support und internationalen Märkten * Gestaltungsfreiheit beim Aufbau von Prozessen, Standards und Inhalten * Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten sowie zukunftsorientiertes Umfeld mit Fokus auf E\-Mobility, Digitalisierung und E\-Learning * Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven * Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur * Benefits wie Personalrestaurant, Gratisparkplätze, E\-Ladestationen Gestalte mit uns die Zukunft der smarten Lösungen -- wir freuen uns, Dich kennen zu lernen! Haben wir Dich angesprochen? Dann bewirb dich [HIER](\< \>).** j4id10468981jm j4it1145jm j4iy26jm

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100 000 CHF

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