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Leiter:in IT Operations & Service Management

Gehalt nicht angegeben
TeilzeitErfahrung nicht angegebenRemoteSchweiz

Über diese Stelle

Aufgaben

  • Führung und Weiterentwicklung des Bereichs IT Operations & Service Management mit drei Teams
  • Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten Betriebs der verantworteten IT-Services
  • Verantwortung für die ITSM-Plattform, die Weiterentwicklung zentraler Prozesse sowie die Steuerung von schwerwiegenden Störungen und Eskalationen
  • Verantwortung für Kostenstelle, Budget sowie Dienstleister- und Vertragsmanagement
  • Sicherstellung der Umsetzung von Initiativen, Projekten und Verbesserungsmassnahmen im eigenen Bereich

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle im IT Operations-, Infrastruktur- oder Service-Management-Umfeld
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Steuerung eines komplexen IT-Betriebs, insbesondere bei schwerwiegenden Störungen und Eskalationen
  • Erfahrung in der Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und der Zusammenarbeit im IT-Betrieb
  • Hohe Entscheidungsstärke, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
  • Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit, Home-Office
  • Arbeitszeit: 6 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeitmodelle
  • Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
  • Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
  • Kommunikation: interne App für Mitarbeitende
  • Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement, Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenläufen

Deine Ansprechperson

Anne Marchon

HR Marketing

Markteinblick

100 000 CHF

Basierend auf 443 Angeboten mit Gehalt für dieses Land

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Häufige Fragen

Welches Gehalt kann ich erwarten?

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Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?

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