Employé Réception avec service café (h/f/d) -

• 03 novembre 2026
• 100%
• Durée indéterminée
• Samnaun

Rejoignez l'équipe du ZEGG Family à Samnaun, un hôtel 4 étoiles. Profitez d'une ambiance dynamique et d'avantages attractifs.

Tâches ##

• Accueillir chaleureusement les clients lors des check-ins et check-outs.
• Conseiller sur les activités et services, comme le ski et le bien-être.
• Organiser des demandes spéciales et gérer la correspondance administrative.

Compétences ##

• Formation en hôtellerie et expérience à la réception souhaitées.
• Excellentes compétences en communication et relations clients.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.

Employé Réception avec service café (h/f/d) -

La famille ZEGG à Samnaun est bien plus qu-un employeur. Nous sommes une équipe d-individualistes, d-hôtes et de visionnaires. Pour notre charmant hôtel 4* Nevada, nous recherchons un soutien enthousiaste à la réception.

Renforcez notre équipe dans le cadre d-un contrat saisonnier à durée déterminée - pour la prochaine saison d-hiver (fin novembre à début mai 2027 - et volontiers pour d-autres contrats saisonniers).

Vous êtes le visage de notre établissement et le premier lien personnel avec nos clients. Dès l-instant où nos clients entrent dans le hall, jusqu-à leur départ, c-est vous qui posez les bases d-un séjour inoubliable et qui assurez la sensation de « chez-soi » sans souci dans notre hôtel.

Votre domaine d-action :

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Accueil chaleureux : vous gérez les enregistrements et départs avec assurance et accompagnez nos clients avec charme dans leurs vacances.

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Conseil compétent : qu-il s-agisse de la piste de ski parfaite, des itinéraires de randonnée, du bien-être ou de la réservation dans les restaurants ZEGG - vous conseillez avec expertise et enthousiasme.

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Talent organisationnel : vous réalisez des demandes spéciales, organisez les transferts et êtes le point de contact central pour toutes les préoccupations.

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Force administrative : vous gérez les dossiers clients, assurez la correspondance et garantissez une coordination fluide entre les départements.

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Esprit d-équipe : dans la famille ZEGG, nous restons unis. Votre engagement crée une atmosphère vivante à la réception, appréciée autant par nos clients que par nos collègues.

Ce que vous apportez :

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Une formation achevée dans l-hôtellerie et/ou une expérience solide à la réception, idéalement dans l-hôtellerie de vacances.

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Joie du contact direct avec les clients et une présentation assurée et soignée.

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Capacité à travailler en équipe, flexibilité et résistance au stress pour garder une vue d-ensemble même lors des jours d-arrivée chargés en haute saison.

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Une attitude positive et la passion de non seulement répondre aux attentes, mais de les dépasser.

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Très bonnes connaissances en allemand et en anglais (d-autres langues sont un plus).

Vos avantages au Chasa Montana :

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Avantages attractifs pour les employés au sein des hôtels & boutiques ZEGG et chez Relais & Châteaux.

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Logement meublé pour les employés avec salle de bain privée et Wi-Fi ainsi que pension complète (3 repas par jour, 7 jours sur 7 - même pendant vos jours de congé au restaurant du personnel avec le chef Anestis et son équipe).

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Développement de vos talents grâce à des formations internes et des possibilités d-évolution.

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Compte temps de travail : enregistrement transparent des heures - chez nous, pas une minute de travail n-est perdue !

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Emplacement de rêve : Samnaun, zone franche et paradis outdoor, offre de nombreuses possibilités de loisirs juste à votre porte (www.samnaun.ch) ainsi que, par exemple, des billets saisonniers à tarif réduit pour la Silvretta Arena Samnaun/Ischgl et la piscine Erlebnisbad Alpenquell.

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Fort esprit d-équipe : entretiens réguliers de feedback, événements d-équipe et une équipe jeune et dynamique où l-on rit beaucoup.

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Semaine de 5 jours et rémunération équitable et conforme à la performance.

Devenez membre de la famille :

Sur zegg.ch/fr/Jobs, vous aurez un premier aperçu de notre offre et de vos futurs collègues.

Nous serions ravis de vous présenter tous les détails du poste lors d-un entretien personnel à Samnaun. Dans ce cadre, nous vous invitons, avec une personne accompagnante, à découvrir gratuitement pendant une nuit l-expérience des hôtels ZEGG du point de vue du client et à ressentir de près l-atmosphère familiale de notre équipe.

Merci d-indiquer dans votre candidature la date souhaitée de début (immédiate ou saison d-hiver).

Nous attendons avec impatience vos dossiers de candidature complets, y compris références, à l-attention de Mme C. Roldan : ? hr@zegghote

Nous sommes heureux que de nombreux candidats nous contactent par e-mail et nous envoient leurs dossiers de candidature. Les données des candidats sont conservées au maximum trois mois aux fins de candidature, de recherche de personnel, d-intérêt pour un poste annoncé ou éventuellement à annoncer à l-avenir.