Chef de Service / F&B Supervisor (m/w/d) 100%

Über uns

Locke am Platz ist ein Lifestyle-Aparthotel mit 80 Zimmern mitten in Zürich und Teil der Hotelgruppe edyn. Ab Januar 2027 führen wir Frühstück, Restaurant und Bar selbst und bauen dafür ein neues Team in Küche und Service auf.

Deine Aufgaben

• Du führst das Serviceteam im Restaurant und an der Bar auf deiner Schicht, von vorne und mit gutem Beispiel
• Du sorgst für Erlebnisse, von denen unsere Gäste ihren Freunden erzählen
• Du empfängst Gäste, berätst zu Speisen und Getränken und nimmst Bestellungen auf
• Du stimmst dich eng mit Küche und Bar ab und delegierst so, dass alles rund läuft
• Du rechnest ab, per Karte oder auf das Zimmer
• Du bist unser Systemprofi für das Kassensystem (Mews POS): Artikel pflegen, Reports ziehen
• Du nimmst Feedback und Reklamationen entgegen und löst sie ruhig und schnell
• Du arbeitest mit Front Office, Reservation und Finance zusammen
• Du achtest auf Kosten, Inventar und Bestellungen und erkennst Verkaufschancen
• Du coachst und motivierst dein Team und hältst die Hygiene- und Sicherheitsvorschriften ein
• Du unterstützt bei Events und arbeitest flexibel dort, wo es dich braucht

Das bringst du mit

• Erfahrung als Supervisor, Chef de Rang oder in einer ähnlichen Rolle im Service
• Freude an Gastfreundschaft und an der Führung eines Teams
• Erfahrung mit Inventar und Warenbewirtschaftung ist ein Plus
• Du behältst auch in Stosszeiten den Überblick und setzt klare Prioritäten
• Grundverständnis für Budget und Kosten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir

• Ein neues Serviceteam, das du von Anfang an mitprägst
• Ein internationales Umfeld in einer wachsenden Hotelgruppe
• Anstellung nach L-GAV

Du berichtest an den F&B Manager oder den General Manager.