Applikationssupporter 1st Level Finance & Billing (m/w) 80-100%
Über diese Stelle
###### Job Informationen ######
Arbeitsort: Schaffhausen Pensum: 80-100% Aufgaben: - Betreuung der Business-Applikationen mit Schwerpunkt Finanz-, Abrechnungs- und Logistikprozesse - Erste Ansprechperson für die Fachbereiche und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st Level Support - Analyse und Dokumentation von Fehlern, Störungen und Anwenderanfragen sowie Lösung oder Weiterleitung - Pflege und Ausbau der Wissensdatenbank sowie der Schulungs- und Supportunterlagen - Mitwirkung bei Tests, Releases, Systemanpassungen und Einführung neuer Funktionen - Zusammenarbeit mit Process Ownern, Power Usern, Application Support und externen Dienstleistern - Unterstützung beim Aufbau und Mapping von Schnittstellen - Einbringen von Optimierungsvorschlägen und Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung in Spedition/Logistik oder vergleichbare Qualifikation - Idealerweise Erfahrung in Fakturierung, Abrechnung, Finanzprozessen oder operativer Logistik - Erste Erfahrung im Applikationssupport, Helpdesk oder IT-Support von Vorteil - Hohe IT-Affinität und Interesse an digitalen Prozessen - Kenntnisse von ERP-, Transport- oder Abrechnungssystemen von Vorteil - Erste Erfahrung im Datenmanagement sowie mit Schnittstellen von Vorteil - Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse - Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung Geboten werden: - Betriebliche Altersvorsorge - Mitarbeiterrabatte - Flache Hierarchien - Kostenlose Parkplätze - Tolles Team und Raum für Innovation
###### Benötigte Skills ######
- Deutsch
- Englisch
- Logistik
- ERP
- Support
- Testing
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Häufige Fragen
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