Conseiller SAV

Conseiller SAV
Conseiller SAV Carrosserie \- Région de Nyon
Pour l'un de nos clients actifs dans le secteur automobile, nous recherchons un Conseiller Service Après\-Vente Carrosserie expérimenté, disposant d'un CFC de Tôlier\-Carrossier ou formation équivalente.
? Vos responsabilités
Accueillir et conseiller les clients pour toutes les demandes liées à la carrosserie
Établir les devis, suivre les dossiers et assurer la coordination avec les assurances
Planifier les interventions et garantir une communication fluide entre l'atelier et les clients
Contrôler la qualité des travaux réalisés et assurer la satisfaction client
Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées
Participer au développement du service carrosserie et à l'amélioration continue
?? Votre profil
CFC de Tôlier\-Carrossier ou formation jugée équivalente
Expérience confirmée en SAV carrosserie ou en gestion de dossiers techniques
Excellentes compétences relationnelles et sens du service
Aisance dans la gestion administrative (devis, facturation, assurances)
Capacité à travailler de ère autonome et organisée
Connaissance des outils informatiques usuels
Permis de conduire cat. B
? Ce que notre client offre
Un environnement moderne et dynamique
Une équipe professionnelle et bienveillante
Des conditions attractives et des avantages internes
Un poste stable avec possibilités d'évolution
Intéressé(e) ?
Merci de nous transmettre votre dossier complet (CV, certificats, diplômes). Nous garantissons une confidentialité totale dans le traitement de votre candidature. jpid3366221jm jit0832jm jiy26jm