Kundendienstberater Automobil

Kundendienstberater Automobil

Du bist nicht einfach bist die Stimme der Garage.

Zwischen Werkstatt und Kunde bist du derjenige, der Vertrauen schafft, Probleme löst und dafür sorgt, dass aus einem Werkstattbesuch ein gutes Gefühl wird.

Du erkennst, was der Kunde wirklich braucht – noch bevor er es selber genau erklären kann.

Für einen etablierten Garagenbetrieb mit Markenvertretung in Zürich suchen wir keinen „Auftragsabwickler“.

Wir suchen einen echten Gastgeber mit Benzin im Blut.

KundendienstberaterRegion Zürich| Eintritt ab sofort oder nach VereinbarungDeine Mission

Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden – telefonisch, persönlich und manchmal auch emotional vor der Ferienfahrt mit leuchtender Motorlampe.

Du koordinierst, organisierst, beruhigst, erklärst und verkaufst mit ehrlicher Überzeugung.

gesagt: Du hältst den Laden zusammen.

Was du täglich bewegst

Empfang und Betreuung der Kundschaft mit Professionalität und Persönlichkeit

Erstellung von Offerten, Arbeitsaufträgen und Rechnungen

Koordination zwischen Werkstatt, Verkauf und Kunde

Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen

Sicherstellung hoher Qualitäts- und Servicestandards

Aktive Unterstützung des Aftersales-Bereichs

Verkauf von Zusatzleistungen mit Fingerspitzengefühl statt Druck

Was du mitbringst

Ausbildung als Automobilfachmann EFZ, Automobilmechatroniker EFZ oder Kundendienstberater

Mehrjährige Erfahrung als Kundendienstberater

Freude am Kundenkontakt und ein sicheres Auftreten

Organisationstalent und Übersicht – auch wenn’s mal hektisch wird

Unternehmerisches Denken und Verkaufsflair

Teamgeist, Humor und eine gesunde Portion Eigeninitiative

Was dich erwartet

Moderner und professionell geführter Garagenbetrieb

Geregelte Arbeitszeiten

Zeitgemässe Infrastruktur und starke Marken

Ein Team, das zusammenarbeitet statt gegeneinander

Selbstständigkeit und Vertrauen statt Mikromanagement

Weiterbildungsmöglichkeiten mit Perspektive

5 Wochen Ferien + 13. Monatslohn

Und jetzt ehrlich:

Ein guter Kundendienstberater ist heute schwerer zu finden als ein ehrlicher Kilometerstand bei einem 15-jährigen Occasionfahrzeug.

Darum suchen wir nicht irgendeinen Lebenslauf.

Wir suchen Persönlichkeit.

uns deine Unterlagen – oder ruf einfach an.

Wir merken nach 5 Minuten, ob’s passt.

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