ICT-Koordinator/in

ICT-Koordinator/in (80–100 Prozent)

ICT-Koordinator/in (80–100 Prozent)

Der Schweizerische Versicherungsverband SVV vertritt rund 70 Privatversicherungsunternehmen und setzt sich für eine innovative, zukunftsorientierte und nachhaltige Versicherungswirtschaft ein. Die Privatassekuranz stärkt die Resilienz der Schweiz und bringt sich aktiv in Themen wie Altersvorsorge, Cyberrisiken, Naturgefahren und künstliche Intelligenz ein. Mit ihren rund 50’000 Mitarbeitenden und über 2’100 Auszubildenden bietet sie vielfältige und attraktive Karrieremöglichkeiten.

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine serviceorientierte Persönlichkeit, die als ICT-Koordinator/in, die extern bezogenen IT-Services und den Betrieb der Fachapplikationen koordiniert, überwacht und betreut.

Ihre Aufgaben

Koordination und Überwachung des ausgelagerten IT-Betriebs sowie des SOC-Services mit externen Servicepartnern hinsichtlich Qualität, Leistungserbringung und Kosten

Single Point of Contact (SPOC) für externe ICT-Partner bei Incidents, Problems, Service Requests und Changes

Überwachung, Priorisierung und Nachverfolgung von Tickets sowie Begleitung der Lösungsfindung

Bei möglichen kritischen Auswirkungen auf das Geschäft Einleitung und Koordination von Eskalationen gegenüber internen und externen Stellen sowie

Sicherstellung einer professionellen und stufengerechten Kommunikation zwischen unterschiedlichen internen und externen Anspruchsgruppen

Unterstützung der Geschäftsleitung und der Mitarbeitenden bei ICT-Fragestellungen

Mitwirkung beim Lifecycle-, Release- und Change-Management im M365- und Applikationsumfeld

Mitwirkung in ICT-, Digitalisierungs- und KI-Projekten als Fachspezialist/in oder Teilprojektleiter

Prüfung von Rechnungen und Mitwirkung bei der Budgetierung, Forecast-Erstellung sowie Kostenkontrolle im ICT-Bereich

Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software inklusive Inventar und Lifecycle-Management

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit mind. 3-5 Jahren Erfahrung

Sehr gute MS-Office und M365-Kenntnisse sowie ITSM-Knowhow inklusive Tools

Interesse an Themen wie Informationssicherheit, Digitalisierung und künstlicher Intelligenz

Hohe Verlässlichkeit, Flexibilität, Belastbarkeit

Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Umsetzungsstarke und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität

Unser Angebot

Vielseitiger Aufgabenbereich

Attraktive Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen

Ausgezeichnete Anbindung an den öffentlichen Verkehr

Mitarbeiterrestaurant

Arbeitsort: Zürich-Enge

Kontakt

Wenn Sie an einer spannenden Herausforderung in einem kollegialen Team interessiert sind und die Versicherungsbranche voranbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung.

Allgemeine Fragen: , HR- und IT Services, ,

Fachauskünfte: Ursi Frey, Leitung Finanzen und Services, ,

LinkedinJetzt bewerbenSchweizerischer Versicherungsverband (SVV), Conrad---Strasse 14, 8002 Zürich jpid43abedcjm jit0833jm jiy26jm