Büroeinstieg in den Kundendienst D/IT oder D/FR 60-100%

Büroeinstieg in den Kundendienst D/IT oder D/FR 60\-100%

Das erwartet Dich:

Deine Hauptaufgaben:

Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind

Ansprechpartner für Kundenanfragen

Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Web\-Services und mobiler App

Verarbeitung von Autorisationen und Durchführung von Sicherheitsprüfungen

Das bringst du mit:

Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung mit besonderer Dienstleistungsaffinität

Kommunikation ist deine Stärke und du sprichst hervorragend Deutsch und ösisch oder Italienisch (Englisch von Vorteil)

Du bist erfahren im telefonischen Kundenkontakt und hast möglicherweise bereits im Call Center gearbeitet

Bei schwierigen Gesprächen bewahrst du einen kühlen Kopf und findest stets die richtigen Worte.

Kundenbegeisterung ist für dich kein Fremdwort und du findest immer maßgeschneiderte Lösungen und Antworten

Du hast gute Kenntnisse der gängigen MS\-Office Programme und bist technisch versiert

Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und bleibst motiviert

Du bist in der Lage, dich in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten

Unser Angebot:

Diese Stelle passt nicht zu Deinen Fähigkeiten? Kein Problem, als Personalberater, beraten wir persönlich und werden Dir neue Positionen passend auf Dein Profil vorschlagen. Des Weiteren werden wir Dich so gut wie möglich auf den Bewerbungsprozess vorbereiten und begleiten. Dazu verfügen wir noch über ein grosses gut funktionierendes Netzwerk (Unternehmen) und können somit ideal auf Deine Berufswünsche eingehen.

Bitte sende Deine kompletten Unterlagen (als PDF) an den beauftragten Berater Enes Yesilcayir. Er freut sich auf deine Bewerbung. jpid61dd738jm jit0936jm jiy26jm