Guest & Property Coordinator 50 –100%

Die Interhome Group, Teil der HomeToGo\-Gruppe, hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Ferienvermietung einfach, zuverlässig und unvergesslich zu gestalten – für Gäste, Eigentümer:innen und Partner:innen. Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung und Tausenden von Ferienhäusern und \-wohnungen in ganz Europa gestalten wir die Zukunft des Reisens dank moderner Technologie, Beständigkeit und exzellenten Service.

Für unsere Lokalstelle in Zermatt suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, einen

Guest \& Property Coordinator (w/d/m) 50–100%

Deine Aufgaben

Als Herzstück unseres lokalen Service\-Offices bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und Immobilieneigentümerinnen und Immobilieneigentümer.

Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste perfekt abläuft und die Ferienunterkünfte stets höchste Qualitätsstandards erfüllen:

• Gäste\- \& Empfangsservice: Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste (Check\-in/Check\-out, Beratung vor Ort, Auskünfte).
• Eigentümerbetreuung:Regelmäßiger, vertrauensvoller Austausch mit den Eigentümerinnen und Eigentümern der Ferienobjekte.
• Qualitäts\- \& Objektmanagement: Durchführung von Qualitätskontrollen, Bestandsaufnahmen sowie Abnahmen der Ferienwohnungen vor und nach der Vermietung.
• Office \& Administration: Reibungslose Abwicklung allgemeiner administrativer Aufgaben, Telefon\- und E\-Mail\-Korrespondenz.
• Reibungsloser Ablauf: Übernahme von primärem Bereitschaftsdienst (Pikett) im Team zur Abdeckung von Notfällen außerhalb der regulären Öffnungszeiten.

Das bringst du mit

• Organisationstalent \& Belastbarkeit: Fähigkeit, Prioritäten effizient zu setzen und auch in dynamischen Phasen den Überblick zu behalten.
• Flexibilität \& Mobilität: Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen und Piketts.
• IT\-Kenntnisse:Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen IT\-Tools (MS Office: Excel, Word, Outlook).
• Sprachkenntnisse:Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil für den täglichen Gästekontakt.
• Serviceorientierung:Freude am Umgang mit Menschen, ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Zuverlässigkeit.

Was wir dir bieten

• Gestaltungsspielraum:Viel Handlungsfreiheit und weitreichende Verantwortung in einem engagierten Team.
• Arbeitsumfeld:Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen an attraktiven Standorten.
• Konditionen \& Benefits: Attraktive Anstellungsbedingungen, hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten sowie großzügige Mitarbeiterrabatte auf unser Ferienhaus\-Portfolio.

Wichtiger Hinweis: Bitte bewerbe dich nur, wenn du in und/oder Umgebung Zermatt wohnst, vielen Dank!

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Wir akzeptieren nur Direktbewerbungen.

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