Chalet Host

Überblick

Es handelt sich um eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position mit praktischer Ausrichtung, in der Sie den Chalet-Manager unterstützen, der die Gesamtverantwortung dafür trägt, einen perfekten Aufenthalt der Gäste zu gewährleisten, alle Aspekte des Chalet-Betriebs zu leiten und die Leistung jedes einzelnen Mitglieds des Chalet-Teams sicherzustellen. Das Hauptziel besteht darin, einen erstklassigen Gästeservice zu bieten und für jeden Kunden einzigartige und unvergessliche Urlaubserlebnisse zu schaffen.

Hauptaufgaben

Unter der Leitung des Chalet-Managers:

• Unterstützung des Managers bei der Bereitstellung des bestmöglichen Service für die Gäste, um sicherzustellen, dass alle ihre Bedürfnisse erfüllt werden
• Gewährleistung eines erstklassigen Kundenservices und der Gästezufriedenheit in allen Bereichen, einschließlich Verpflegung, Spiele/Unterhaltung, Kinderbetreuung sowie Technik/Kommunikation
• Zubereitung des Frühstücks an den freien Vormittagen des Küchenchefs
• Verantwortung für Gäste, Mitarbeiter und das Chalet am freien Tag des Managers
• Verantwortung für die tägliche Reinigung und Herrichtung der Wohnbereiche des Chalets
• Verantwortung für die Reinigung der Schlafzimmer und Badezimmer morgens und abends mit viel Liebe zum Detail
• Verantwortung für den Wäsche-Service im Chalet und für die Gäste
• Unterstützung beim Servieren von Frühstück, Nachmittagstee und Abendessen
• Allgemeine Instandhaltung des Chalets
• Sicherstellung der Hygiene-, Gesundheits- und Sicherheitsstandards
• Pflege der Beziehungen zu lokalen Lieferanten
• Verantwortung für den Hauswirtschaftsbereich und die Wäsche
• Unterstützung bei allgemeinen Aufgaben in der Küche

Anforderungsprofil

Wir suchen Bewerber mit folgenden persönlichen Eigenschaften und Fähigkeiten:

• Positive und flexible Einstellung
• Hohe Professionalität mit einer 7-Sterne-Service-Mentalität
• Der Wille, in jedem Aspekt der Tätigkeit nur das Beste zu leisten
• Proaktives Handeln
• Ausgeprägte Detailgenauigkeit
• Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Wohngemeinschaft

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen

Diese Stelle eignet sich für Personen mit folgenden Fähigkeiten:

• Vorherige Erfahrung im 4- oder 5-Sterne-Gastgewerbe oder im Silver Service
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
• Ausgezeichnete Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
• Grundkenntnisse in Verwaltung und Buchhaltung sowie grundlegende Computerkenntnisse
• Fließendes Englisch; Deutsch, Französisch oder Italienisch auf Konversationsniveau von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Bewerber müssen im Besitz eines EU- oder Schweizer Reisepasses sein oder über eine Arbeitserlaubnis für die Schweiz verfügen (vorhandene B- oder C-Bewilligung)