Die Stelle ist aktuell

Mitarbeiter Servicedisposition & Administration , 100 %

Gehalt nicht angegeben
VollzeitErfahrung nicht angegebenRemoteSchweiz

Über diese Stelle

Für unsere Niederlassung in Niederwangen bei Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine flexible, engagierte und motivierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Servicedisposition \& Administration.

Mitarbeiter Servicedisposition \& Administration (m/w/d), 100 %

Deine neuen Aufgaben

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  • Einsatzplanung und Disposition unserer Servicetechniker in der Schweiz
  • Koordination von Störungen, Wartungen und Kundenterminen sowie Überwachung der vereinbarten SLA Bearbeitung, Kontrolle und Abschluss von Serviceaufträgen und Serviceberichte
  • Pflege von \-, Auftrags\- und Dokumentationsdaten sowie Erstellung von Auswertungen und Statistiken
  • Administrative Unterstützung der Kundenkommunikation, bei Eskalationen sowie in der Ersatzteillogistik und Warenversorgung
  • Mitarbeit bei Sonderprojekten und bereichsübergreifenden Verbesserungsmassnahmen

Das bringst Du mit

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  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation
  • Erfahrung im Serviceinnendienst, Helpdesk, in der Disposition oder Administration
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute mündliche ösischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Erfahrung mit ERP\- oder Service\-Management\-Systemen von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen
  • Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise – auch bei wechselnden Prioritäten

Das bieten wir Dir an

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  • Eine vielseitige, spannende und selbständige Tätigkeit in einem Schweizer KMU mit internationalem Flair
  • Ein professionelles Team, in dem wir uns gegenseitig unterstützen und einen starken Zusammenhalt pflegen
  • Eine offene Du\-Kultur über alle Hierarchiestufen hinweg
  • Moderne Telekommunikations\- und Informatikmittel, sowie ein modernes Dispositions\-Tool
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit von Homeoffice
  • Eigener Verantwortungsbereich mit Handlungsspielraum
  • Massgeschneidertes Einführungsprogramm
  • Gute Weiterbildungs\- und Qualifikationsmassnahmen
  • Weitere attraktive Anstellungsbedingungen und zahlreiche Zusatzleistungen

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  • Glory Global Solutions (Switzerland) AG

Rakoczy

EMEA Recruiter

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Rakoczy

EMEA Recruiter

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Markteinblick

100 000 CHF

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Häufige Fragen

Welches Gehalt kann ich erwarten?

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Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?

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