Leiter IT Operations & Service Management (m/w) 100%
Über diese Stelle
###### Job Informationen ######
Arbeitsort: Basel Pensum: 100% Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung, unbefristet Aufgaben: - Führung und Weiterentwicklung des Bereichs IT Operations & Service Management mit drei Teams - Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten Betriebs der verantworteten IT-Services - Verantwortung für die ITSM-Plattform und Weiterentwicklung zentraler Prozesse - Steuerung schwerwiegender Störungen und Eskalationen - Verantwortung für Kostenstelle, Budget sowie Dienstleister- und Vertragsmanagement - Umsetzung von Initiativen, Projekten und Verbesserungsmassnahmen im eigenen Bereich Profil: - Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Aus- oder Weiterbildung - Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im IT-Operations-, Infrastruktur- oder Service-Management-Umfeld - Nachgewiesene Erfahrung in der Steuerung eines komplexen IT-Betriebs, insbesondere bei schwerwiegenden Störungen - Erfahrung in der Weiterentwicklung von Prozessen und Standards im IT-Betrieb - Hohe Entscheidungsstärke, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsfähigkeit - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Geboten werden: - Unbefristete Anstellung bei einem der grössten Schweizer Detailhändler - Attraktive Anstellungsbedingungen und Vergünstigungen - Weiterbildungsmöglichkeiten - Angebote im Bereich Gesundheit und Nachhaltigkeit
###### Benötigte Skills ######
- Deutsch
- Englisch
- Detailhandel
- Management / Führung
- Wirtschaftsinformatik
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Schweiz liegen oft bei etwa 100 000 CHF (Median aus 380 Angeboten).
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