Mitarbeiter Customer Service 80-100%

Die JAB ANSTOETZ Group, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1\.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) 80\-100%

Zur Verstärkung unseres leistungsstarken, kleinen Teams suchen wir per oder nach Vereinbarung eine(n)

Mitarbeiter – Customer Service (m/w/d) 80\-100%

für den Standort Wallisellen

IHRE AUFGABEN

Telefonischer und persönlicher Kundenservice für unsere B2B\-Kunden in der Schweiz und Liechtenstein

Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung, Auftragsannahme /\-klärung /\-erfassung, Problemlösung und Kontrolle

Reklamations\- und Retourenbearbeitung

Persönliche und telefonische Beratung zu den textilen Produkten unserer Stoff\-Marken JAB, CHIVASSO, CARLUCCI, Teppich\-Kollektionen, LVT\-Kollektionen und Sonnenschutzsysteme (Rollos, Plissées, Flächenvorhänge)

Musterzusammenstellungen nach Kundenanforderungen aus unseren Kollektionen

Support für unseren Aussendienst (per Telefon und E\-Mail)

WAS SIE MITBRINGEN

Sie arbeiten gerne mit und für Menschen

Die Leidenschaft DER/DIE Top\-Ansprechpartner/In (m/w/d) im Kundenservice für unsere anspruchsvollen Kunden zu sein

Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Freude am persönlichen Kontakt mit unseren Kunden im Showroom, am Telefon und per E\-Mail

Sprachen: Deutsch (sehr gut), ösisch (verhandlungssicher), Italienisch von Vorteil

Interesse an schöner Einrichtung, idealerweise bringen Sie bereits Branchenkenntnisse mit

Gutes Zeitmanagement sowie eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Flexibilität und Neugier, sich den unterschiedlichen Herausforderungen unserer Kunden engagiert zu stellen

Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem lebhaften Arbeitsumfeld

Der Umgang mit einem modernen IT\-Umfeld ist Ihnen vertraut. MS Office und SAP\-Kenntnisse sind von grossem Vorteil

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im Bereich Inneneinrichtung, oder eine abgeschlossene Ausbildung als Innendekorateur/in mit kaufmännischer Weiterbildung

WAS IHNEN JAB ANSTOETZ BIETET

Spannende, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben bei einem Toparbeitgeber in der Handelsbranche

Arbeiten in einem kleinen, kollegialen und leistungsstarken Team

Umfangreiche und individuelle Einarbeitung in Ihr künftiges Aufgabengebiet

Eine von Wertschätzung und Vertrauen geprägte Unternehmenskultur

Eigenverantwortliches Arbeiten und selbstständige Lösungsentwicklung.

Als kreativer, lösungsorientierter und kommunikationsstarker Teamplayer sind Sie bei uns genau richtig!

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E\-Mail.

KONTAKT:

JAB ANSTOETZ AG

z.H. Herr Feller

Richtiarkade 18

8304 Wallisellen

E\-Mail: [E\-Mail schreiben](<>)

Tel. jpid1bc05a6jm jit0832jm jiy26jm